Penso che il modo migliore per motivare una persona nel mondo accademico sia dare loro un po 'di sicurezza sul lavoro, un po' di finanziamenti che consentano loro di seguire i loro interessi e un ottimo team con cui lavorare. Non sono sicuro che tu possa realisticamente dare " tuo (sic!) TA " qualcosa di simile.

In assenza di solidi fattori motivanti, stai cercando di coinvolgere il team in una qualche forma di competizione interna, che può motivare alcune persone e scoraggiarne completamente altre. Ad esempio, personalmente sarei perplesso sul motivo per cui dovrei competere per alcune statistiche o valutazioni che sembrano piuttosto prive di significato a meno che non abbiano alcun effetto sulla mia promozione o sulle possibilità di occupazione futura.

La maggior parte delle persone con cui ho lavorato ha risposto bene a:

• obiettivi intelligenti
• esempio positivo
• tagliare le cazzate (comprese le riunioni di merda)

Nella mia esperienza, l'insegnamento è un'attività piuttosto piacevole e c'è molta gratificazione nel processo di lavoro con gli studenti. Una quantità eccessiva di scartoffie, burocrazia e gestione può solo rovinare il divertimento.

Tuttavia, mi è stato detto (da qualcuno non coinvolto nella classe) che sto "sovraquantificando" le cose. Inoltre, nonostante tutto questo, ci sono quattro persone che definirei "cattive TA" (e cinque persone che descriverei come eccellenti TA e tre persone che descriverei come buone TA).

Presumo che le tue buone TA siano sempre in cima alle liste che pubblichi e le tue "cattive" TA siano in fondo? Perché pensi che questa vergogna pubblica li motiverà?

Ecco cosa farei:

• A livello centrale, smetterei di pubblicare cose che fanno sentire bene alcuni TA spese per far star male gli altri. Gli shoutout sono belli, ma per le statistiche ecc. Pubblicherei solo chi era in cima (o forse i primi 3 o qualcosa del genere), e solo se non sono sempre le stesse persone. Fai del tuo meglio per ruotare le tue statistiche in modo che tutti possano apprezzare un po '.
• Assegna il lavoro. Mi sembra che gli assistenti tecnici siano in qualche modo liberi nella scelta del proprio lavoro (dal momento che dai statistiche su chi ha valutato quanti compiti). Questo porta naturalmente alcune persone a rallentare e altri, più o meno felicemente, a riprendere i loro compiti. Una soluzione semplice è creare un programma.
• Convalida che i tuoi "cattivi" TA oggettivamente non stanno facendo un buon lavoro e non sono solo più deboli rispetto ai tuoi straordinariamente grandi altri AT.
• Se ritieni che le tue cattive TA siano oggettivamente carenti, usa il principio di gestione centrale delle lodi in pubblico (cosa che già fai, in una certa misura) e delle critiche in privato. Parla con gli assistenti tecnici di cui non sei soddisfatto in privato e spiega cosa pensi che dovrebbero fare per migliorare. Dare suggerimenti attuabili - "dovresti saperne di più sull'argomento" può essere oggettivamente vero, ma non cambierà nemmeno nella durata del corso. La mia impressione è che con le tue statistiche cerchi di indurre le persone a migliorare senza dover avere una conversazione imbarazzante con i meno performanti. Sfortunatamente, non è così che funziona la gestione.
• Soprattutto, vale la pena tenere a mente che non tutti sono uguali e hanno gli stessi vincoli, ecc. Non importa quello che fai, non tutti andranno al di sopra e al di là. Se 5 persone su 12 vanno regolarmente al di là e la maggior parte degli altri fa anche un buon lavoro, hai già una squadra forte . Non sottovalutare questo aspetto, non a te stesso e sicuramente non alla squadra.

Ho sentito che le percosse possono funzionare bene:

C'è una famosa espressione attribuita al capitano Bligh dell'HMS Bounty colpito, che fu rovesciato in un ammutinamento. Mentre flagellava i marinai per piccoli reati, si dice che abbia dichiarato: "Le percosse continueranno fino a quando il morale non migliorerà".

Mi è stato detto (da qualcuno che non è coinvolto nella classe) che sto "sovraquantificando" le cose.

Quella persona ha ragione. Oltre a quantificare e mostrare pubblicamente questi numeri, cosa ti aspetti? 12 eccellenti TA? Non succederà. Ci sono sempre profili alti, medi e bassi in un gruppo di persone. A volte le persone si esibiscono (se stesse), a volte solo per un periodo di tempo limitato.

Invece di pubblicare tutte queste statistiche, prova a parlare con i tuoi TA. Riconosci lo sforzo, dai feedback, dai consigli. È così che motivi le persone.

Hai buone intenzioni, quindi ti prego di perdonarmi per essere stato schietto, ma in questo momento, la cosa migliore che puoi fare per motivarli è smettere di fare tutte le cose che stai facendo attualmente per motivarli.

I bravi TA saranno quelli a cui piace insegnare e quindi non hanno bisogno di essere motivati. Lo svantaggio principale dell'insegnamento è che sottrae tempo alla ricerca e attualmente lo stai peggiorando peggio . Immagino che "essere in concorrenza con i miei colleghi" avrebbe anche fatto l'elenco degli svantaggi se qualcuno dei miei supervisori l'avesse mai fatto.

Ci sono , tuttavia, cose che tu può fare per migliorare il modo in cui il team funziona insieme. L'unica cosa potenzialmente utile utile nel tuo elenco sono le statistiche di valutazione. Non perché possa essere utilizzato per classificare la qualità dell'AT, ma perché è importante che tutti valutino secondo gli stessi standard in modo che nessuno studente ottenga un vantaggio (o uno svantaggio) ingiusto in base a chi ha valutato il proprio lavoro. Quindi mantieni quelle statistiche e, se vedi alcuni valori anomali, potresti far incontrare tutti e coordinare la severità con cui le cose dovrebbero essere valutate. Una riunione prima di ogni incarico principale sarebbe probabilmente sufficiente.

I miei 2 centesimi.

Probabilmente non sarà un'opinione popolare qui, ma sono stato a capo dell'assistente tecnico numerose volte, oltre ad essere un assistente tecnico (o equivalente) e questo è quello che ho personalmente trovato.

• Una buona TA è per loro natura una buona TA. È una proprietà intrinseca. Incentivi o disincentivi non trasformeranno mai una cattiva TA in una buona. Una buona AT può tuttavia subire il burnout se le condizioni di lavoro sono cattive o se sente costantemente che i propri sforzi non sono riconosciuti o apprezzati.
• Dare spazio a una buona AT è positivo e gli strumenti per svolgere il lavoro. Non hanno bisogno di qualcuno che si guardi alle spalle. Tuttavia, completare bene un compito arduo e sentirsi dire che hanno fatto "un ottimo lavoro" farà molto.
• Riconoscere che determinati compiti sono un dolore motiverà sicuramente gli AT, mentre l'atteggiamento secondo cui tali compiti devono essere completati perché "fanno parte del lavoro" non lo sarà. Sulla stessa nota, chiarire che, in qualità di responsabile dell'AT, non stai semplicemente scaricando le responsabilità, ma dando tu stesso un contributo significativo motiverai enormemente le buone AT. Le cattive TA ti vedranno lavorare come una scusa per passare al comando, ma come ho già detto, sono comunque una causa persa.
• Il tentativo di ridurre il lavoro impegnato da parte degli AT sarà sempre apprezzato. Ci sono compiti che devono essere completati da AT che non aiutano realmente gli studenti? Potete chiedere al professore / docente che tali compiti vengano rimossi? Le rubriche per le correzioni sono troppo contorte? Le attività possono essere semplificate? Ridurre la quantità di lavoro da fare su software terribili come Blackboard aiuterà.
• A seconda dell'istituto, potrebbe esserci un modo per avere un bonus monetario alla fine del semestre dato a buoni AT. Questo non è "un premio per un assistente tecnico", ma piuttosto un bonus per tutti i membri della squadra che hanno sostenuto il loro peso. Non deve essere molto. Non deve essere una competizione, ma solo un riconoscimento che la tua squadra ha fatto bene e che il loro lavoro è apprezzato. Una distinzione, se vuoi, tra i cattivi TA che sono lì solo per i soldi o perché sono costretti a esserlo e quelli a cui interessa davvero fare un buon lavoro in primo luogo.
• Solo per ribadisco: non esiste una cura per una cattiva TA. Puoi persuaderli, monitorarli, incoraggiarli: non ha senso, funzioneranno solo fintanto che li controlli e non più.

Non tutti sono motivati ​​dalle stesse cose e potresti incoraggiare comportamenti che in realtà non vuoi. Esaminiamo le tue attuali supposizioni che immagino tu abbia se pensi di pubblicare grafici con i nomi sono efficaci: * Tutti vogliono essere i migliori tra i loro coetanei * Tutti vogliono essere conosciuti come i migliori * Tutti sentono di poter essere i migliori * Svolgere al massimo alcune attività significa che sei il migliore

Ecco la verità però: * Non tutti sono interessati a competere * Non tutti godono del riconoscimento pubblico * Se c'è un migliore, ci deve essere un peggio, e probabilmente ci saranno le stesse persone nel 50% più alto e nel 50% più basso su base regolare * Pubblicare più post o dare un voto sulla maggior parte dei documenti non significa che stai effettivamente facendo meglio il tuo lavoro

Le persone a cui non piace la concorrenza ignoreranno i tuoi grafici. Le persone a cui non piace essere riconosciute pubblicamente come migliori dei loro coetanei cercheranno attivamente di ottenere punteggi inferiori. Le persone che sentono di non poter competere anche se lo volessero troveranno una scusa per ignorare i tuoi grafici. Coloro che fanno tutte queste cose si comporteranno in un modo che migliora rigorosamente i loro parametri, anche se è dannoso per gli studenti (pensa a molti post brevi con il minimo sforzo piuttosto che lunghi, premurosi, utili post).

Non c'è quasi modo di pubblicare le tue metriche per migliorare il rendimento. Devi considerare molto attentamente quali comportamenti vuoi rafforzare, come rinforzerai quel comportamento per ogni persona. Essere dichiarati pubblicamente l'AT più utile entusiasmerà qualcuno o lo mortificherà. Non esiste una singola tattica che motiverà ogni persona. Avrai bisogno di una combinazione di parlare con i tuoi assistenti tecnici e di tentativi ed errori per capire cosa funziona.

Consiglio vivamente di evitare di tenere traccia di quante X ogni persona fa. Il tuo problema non è che alcune persone valutino più compiti di altri nello stesso lasso di tempo; il problema è che alcune persone fanno lunghe pause. E perché non dovrebbero? La valutazione non è divertente e una pausa ha una ricompensa immediata e garantita di non dover valutare durante la pausa. Invece, cambia il tuo processo in modo che una persona che fa delle pause non costringa un'altra persona a fare più lavoro, o limiti le pause a momenti specifici in cui l'intero gruppo si rompe insieme.

In breve, concentrati sui comportamenti che desideri aumentare / diminuire, quindi cerca di capire cosa ogni persona considera una ricompensa. Quindi distribuisci quei premi quando ottieni il comportamento che desideri.

Ci sono libri interi su questo argomento se vuoi davvero approfondirlo.

Dai loro cose importanti da fare. Mostra loro come il loro lavoro aiuta gli studenti a imparare.

La valutazione e il "posting" non aiutano necessariamente gli studenti a imparare.

Questa è più responsabilità dell'istruttore e dell'istituto, piuttosto che un "capo assistente tecnico".

Può essere difficile per gli assistenti tecnici sentirsi coinvolti in un corso; spesso ciò che funziona meglio è sedersi con l'AT all'inizio del semestre, chiedere loro cosa vogliono ottenere dall'associazione professionale quel semestre. Se l'AT può sentirsi coinvolto nello sviluppo del corso - sia che ciò significhi che può progettare una delle proprie lezioni - o avere qualche forma di input per renderlo un'esperienza utile per se stesso, allora ciò può significare di più per la conservazione e la performance di qualsiasi cosa quantitativa.

Solo la mia opinione, ma non vedo molti post che spingano a dare agli AT idee utili, suggerimenti per sviluppare le loro capacità di insegnamento. Destinato a quegli AT che capita di fare le parti di insegnamento di tutto questo. Molti che non hanno mai insegnato nulla a nessuno a volte possono sentirsi irrimediabilmente persi, così come i loro studenti. Suggerendo loro idee per progettare esami, valutare documenti, calcolare voti e tutto ciò che potrebbe fare molto per fornire assistenza a qualsiasi AT. Inoltre, anche i loro studenti trarrebbero vantaggio da un istruttore qualificato. Quando le TA o chiunque iniziano a sentirsi competenti e fiduciosi nel proprio lavoro, questo si ripaga almeno in parte.