Quando si tratta di situazioni "ha detto, ha detto", come sembra essere il caso qui, la maggior parte delle istituzioni tenderà a schierarsi dalla parte dei professori per impostazione predefinita. Per ovvie ragioni, è molto più probabile che lo studente universitario di 18-22 anni mentisca per ottenere un voto favorevole, piuttosto che il professore agisca maliziosamente per sabotare uno studente. L'unico scenario in cui il professore potrebbe essere nei guai è se ci sono accuse da più studenti.

La bandiera rossa più significativa qui è che lo studente sta facendo essenzialmente la stessa accusa contro nove diversi professori. È assurdo che nove professori decidano collettivamente di sabotare un solo studente.

Finora ho letto attentamente il codice di condotta degli studenti. Non sembra esserci nulla che possa essere applicato direttamente qui. La più vicina sembra essere la regola sulla disonestà, ma non funzionerebbe da sola.

Fare accuse disoneste per ottenere voti più favorevoli è una forma inequivocabile di disonestà accademica. Qualsiasi istituzione rispettabile disciplinerebbe uno studente che si impegna in tale comportamento. Se questo comportamento non può essere disciplinato nella tua università, ti suggerirei di cercare lavoro altrove.

Dovresti presentare un reclamo formale, possibilmente in collaborazione con gli altri professori accusati. Hai un case solido come una roccia.

Per quanto riguarda ciò che è già accaduto, questo ovviamente dipende molto dalle regole che hai, ma potrebbe comunque valere la pena verificare se hai alcune di quelle regole molto ampie che richiedono rispetto reciproco, non essere un fastidio, non danneggiare l'università , ecc. Questi non devono necessariamente essere nel codice di condotta degli studenti, ma potrebbero anche essere nel contratto di iscrizione o in qualsiasi altra cosa tu abbia. In caso di dubbio, l'ufficio legale della tua università può aiutare, almeno perché questo è un caso lo faranno molto è probabile che prima o poi dovrai gestire comunque ed evitare tali casi in futuro. Tuttavia, alla fine della giornata, questo dipende fortemente da come è organizzata l'istruzione accademica nel tuo paese.

Tuttavia, la maggior parte delle il danno fatto dallo studente è stato perché la tua facoltà e università hanno commesso gli errori elencati di seguito. Affrontandoli, dovresti essere in grado di evitare tali problemi in futuro:

• Non puoi essere vittima di bullismo se il potere è chiaramente bilanciato nei tuoi confronti, a meno che non lo dimentichi. St rong> Lo studente vuole che tu faccia qualcosa, non viceversa. Nel caso estremo, deve intraprendere un'azione legale per ottenere ciò che vuole, mentre tu puoi semplicemente negare le loro richieste. (E intraprendere un'azione legale sarebbe piuttosto un'idea per lo studente in questo caso.) Finché le loro lamentele sono ovviamente infondate, non hai nulla da temere - e questo è più che un nobile luogo comune qui: sentiamo spesso storie in cui i membri della facoltà hanno abusato dello squilibrio di potere e non avevano nulla da temere anche alla luce di accuse legittime (una possibile eccezione è se la tua università è gestita da uomini d'affari miopi che considerano gli studenti come re dei clienti, ma dovresti essere in grado di convincere anche loro che schierarsi con uno studente del genere è un cattiva idea.)

• Ti sei imbattuto in "grandi argomenti". Potrei fraintendere la situazione qui, ma questa è una perdita di tempo immediato e una complicazione per il secondo turno perché hanno un po 'di carburante per le loro accuse. Dato che hai una posizione elevata (vedi punto precedente), non è necessario entrare in grandi discussioni qui. L'onere della prova è su di loro: ad esempio, devono convincerti che dovresti accettare la loro consegna tardiva dei compiti; non devi convincerli che non è necessario accettarli. Nega la loro richiesta, specifica un breve motivo e, se continuano a tormentarti, digli che la loro unica opzione è l'escalation (cosa che faranno comunque).

• Alcuni di voi hanno ceduto. Questo è un classico esempio di un'azione poco etica miope che molti difenderanno come misericordia. Coloro che hanno rinunciato a lavorare per se stessi e quindi ha causato lavoro per altri. Stabilire chiaramente la posizione tra i docenti che coloro che hanno ceduto hanno causato danni ai loro colleghi incoraggiando il comportamento dello studente e il danno all'università / laurea annacquandola.Usare questo senno di poi per stabilire alcune linee guida contro il dare a richieste irragionevoli per evitare che ciò accada di nuovo.

• Le indagini stanno perdendo il loro obiettivo. Dici che questi studenti sono riusciti a causare "indagini complicate in diversi casi ". Presumo che si tratti di indagini interne. Mentre le prime una o due richieste di qualsiasi studente merita una seria considerazione, le successive indagini da parte dello stesso studente dovrebbero essere snellite e porre l'onere della prova sullo studente. Inoltre, tali indagini dovrebbero essere attivate solo da affermazioni più specifiche di "lui / lei pensa di essere stato punito per argomenti precedenti ". Presumo che esistano indagini interne per evitare disordini legali o affari pubblici e per essere in grado di agire tempestivamente contro i membri della facoltà in realtà abusivi. Tuttavia, qui non vedo motivo di avere paura di nessuno di questi (vedi punto 1) Questa potrebbe essere la parte più difficile da affrontare e dipende fortemente da come è organizzata la tua università, ma questo caso dovrebbe darti buoni argomenti per cambiare le cose. Inoltre, se questo è un processo comune, potresti prendere in considerazione l'idea di istituire alcune risorse per la facoltà accusata, come un consulente per tali procedimenti.

Infine, potrebbe valere la pena studenti e potenziali imitatori consapevoli delle seguenti potenziali conseguenze del loro comportamento (facendo attenzione a non consegnarlo come una minaccia):

• Nessuno sano di mente supervisionerà volontariamente la tesi di questo studente. Probabilmente ci sarà qualche meccanismo di riserva per assegnare un supervisore involontario, ma questo è chiaramente indesiderabile (per lo studente).

• Se aspirano a una carriera accademica, avranno un duro tempo assicurando lettere di raccomandazione dalla tua facoltà.

Rivalutazione indipendente e riclassificazione

Nel mio istituto una situazione come quella "Il vero sciopero arriva alla fine del semestre" reclamo e disputa con qualche potenziale rischio di classificazione ingiusta o non seguire un giusto processo a causa di una certa animosità personale comporterebbe la riclassificazione del lavoro presentato dallo studente e la rivalutazione di eventuali esami / presentazioni / difese orali da parte di un comitato indipendente che non include l'istruttore originale, non guarda (o addirittura vede) la valutazione originale, e fare una valutazione indipendente da zero di quanto sia buono quel lavoro / conoscenza e qual è il voto appropriato.

Questa nuova valutazione sostituisce il voto precedente ed è finale. E potrebbe essere peggio del voto precedente.

Per illustrare questo, c'è un esempio in cui facevo parte di un comitato per la difesa di una tesi di laurea in cui il lavoro di uno studente era molto debole e abbiamo deciso di non assegnare un voto positivo , il che significava che lo studente non può laurearsi questo semestre. In seguito si è scoperto che a mia insaputa si trattava di una ripresa dopo che allo studente era stato assegnato il voto più basso ma ancora valido da una commissione precedente, ma aveva presentato una protesta in qualche modo simile a quanto descritto nel post originale, che è risultato, tra l'altro, nel lavoro di ottenere una rivalutazione separata, assegnata a un comitato senza sovrapposizioni di membri dal comitato precedente, e non sapevo nemmeno che si trattasse di una seconda valutazione di un lavoro contestato, l'abbiamo elaborato come qualsiasi altra tesi di laurea che fosse stata difesa quel giorno.

Quindi questa rivalutazione ha dimostrato che la commissione precedente non era di fatto prevenuta contro di lui, e avrebbe potuto infatti potenziare artificialmente la valutazione per ragioni simili all'originale posta, forse per evitare il fastidio di uno studente potenzialmente litigioso che sfida tutto. In questo caso la controversia si è ritorta contro, ma se ci fosse stata un'autentica ingiusta soppressione del voto, la valutazione indipendente avrebbe risolto il problema.

A causa di questa esperienza, ritengo che una tale procedura sia ragionevole e funzionerebbe bene sia in caso di proteste oneste in "buona fede" per valutazioni ingiuste e proteste in "malafede" per la pesca di aumenti di voto ingiustificati. Ci vuole uno sforzo in più per trovare una facoltà non coinvolta per rivalutare il lavoro, ma è gestibile.

Anche se inizierò dicendo che non sostengo il comportamento dello studente e lo trovo una forma di molestia, vorrei dimostrare che questo dovrebbe essere affrontato cercando di migliorare il sistema, non punendo il uno studente particolare.

Quando il voto non è buono (che è il 100% dei casi), verrà presentato un reclamo formale in cui si afferma che lo studente è stato punito per l'argomento precedente. Questa è un'accusa molto grave e porta a indagini complicate in diversi casi. Ha causato così tanto lavoro aggiuntivo che diversi professori hanno ceduto e hanno cambiato il voto in qualcosa che piaceva allo studente.

Ora, non so di quale campo stiamo parlando, ma nel mio L'esperienza di cambiare un voto che ho dato a qualcuno è una decisione importante - a meno che non sia ovvio che ho semplicemente trascurato qualcosa per quel particolare studente, avrei bisogno di cambiare lo schema di valutazione e rivedere ogni compito. Altrimenti, se gli studenti che hanno presentato risposte simili e non hanno ricevuto un aumento vengono a conoscenza di questo, mi accuseranno (accuratamente) di aver valutato ingiustamente. Nella mia esperienza, i selezionatori sono abbastanza irremovibili nel cambiare i voti anche quando sbagliano, per evitare tutto questo sforzo.

Se i voti vengono cambiati facilmente, gli studenti ricevono due messaggi:

1. Presentare un reclamo è una strategia sicura per aumentare il tuo voto;
2. I voti originali erano basati su un capriccio per cominciare.

Le molestie del personale sono francamente il risultato meno pericoloso qui: a seconda del più ampio contesto politico / sociale / legale circostanze nell'istituto, se uno studente colpito dovesse appartenere a un gruppo sottorappresentato, (2) potrebbe portare a denunce di discriminazione e ad azioni molto più serie.

Il mio unico consiglio è di cercare di rendere il sistema di valutazione più obiettivo. Credo che questi due problemi (reclami sulla classificazione e il potenziale di discriminazione) siano i motivi principali per cui gran parte della valutazione universitaria e secondaria si è spostata verso test più standardizzati. Per un esempio specifico, un'università in cui ho lavorato ha istituito la regola che durante qualsiasi esame verbale (che era molto soggettivo), gli studenti devono prendere appunti mentre preparano le loro risposte per l'esaminatore; le note vengono archiviate e verranno utilizzate per valutare eventuali reclami relativi alla valutazione.

In particolare per evitare molestie, nella mia posizione attuale sottolineiamo che qualsiasi reclamo sul voto comporterà la revisione dell'intero compito e quindi potrebbe portare anche a una diminuzione del voto complessivo. Combinato con uno schema di valutazione oggettivo, disponibile per tutti, penso che funzioni abbastanza bene per scoraggiare la maggior parte delle perdite di tempo, permettendoci comunque di rivedere gli errori reali da parte nostra.

Penso che tu abbia trovato il difetto durante la descrizione

Deve semplicemente presentare un reclamo e un appello per il cambio di voto allo stesso tempo. Gli studenti hanno il diritto di farlo.

Prima di tutto, non stai descrivendo come funziona esattamente questa estorsione . Apparentemente, gestire il reclamo è noioso, ma in qualche modo cambiare il grado del reclamo non viene seguito? Lo studente sta ritirando il reclamo per coloro che hanno concesso?

A questo livello, considererei che sta estorcendo i professori con quel messaggio "dammi un voto più alto o altro ..." che sta trasmettendo.

Tuttavia, non vedo motivo per cui lo studente dovrebbe essere in grado di presentare un reclamo per un cambio di voto e allo stesso tempo presentare ricorso. O il reclamo non è ammissibile fino alla risoluzione del ricorso, oppure il ricorso non può essere elaborato fino a quando il reclamo non viene risolto.

Essere l'obiettivo di una "procedura legale" (anche se debole, interna) , mentre allo stesso tempo dover interagire con l'altra parte mette il professore in un punto davvero debole. Si noti che in genere si consiglia alle parti in un caso legale di astenersi dal comunicare direttamente con l'altra parte, facendolo solo tramite avvocati se necessario.

Va ​​notato che i professori che cedono potrebbero quindi esporre se stessi a una denuncia per aver attribuito ingiustamente un grado superiore a causa della denuncia aperta. Forse improbabile, ma più problematico da difendere (a meno che il cambio di grado non sia banale da spiegare, nel qual caso non avrebbe dovuto esserci un reclamo per cominciare).

Una possibilità interessante sarebbe quella di elaborare sempre i reclami per intero, anche se il voto è cambiato e lo studente era ora soddisfatto del nuovo voto. Dopo tutto, un reclamo formale è una questione importante che dovrebbe essere indagata in profondità. E l'università non vorrà dare l'impressione che tu abbia aumentato ingiustamente il voto di qualcuno.

Inizialmente, questo garantirà che gli istruttori, il presidente del dipartimento e l'ufficio del preside avranno sempre molto lavoro extra per (a proposito, la sua gestione non potrebbe essere meno impegnativa?). Tuttavia, significa anche che non c'è più un incentivo per i professori a cedere, poiché dovranno comunque dedicare esattamente le stesse risorse all'indagine. Il che porterà a un aumento più equo dei voti quando non è garantito. E in definitiva a meno lamentele poiché il trucco diventa inutile.

Le altre risposte riguardano i modi per provare a cambiare il comportamento degli studenti o i modi in cui la tua università potrebbe cambiare i suoi processi. Potrebbe funzionare. In questa risposta suggerirò modi per ridurre il tempo speso per rispondere ai reclami. Ciò potrebbe ridurre il potere di bullismo dei reclami degli studenti.

• Avere una politica di valutazione chiara e specifica nel tuo programma.
• Per ogni compito, fornisci una griglia di valutazione. Includilo nel tuo programma.
• Rispondi ai reclami con una breve lettera, invece di risposte dettagliate su ogni punto.

A chi può interessare,

Ho ricevuto il reclamo dello studente NAME datato DATE. Non sono d'accordo con tutti gli aspetti del reclamo tranne:

Metti qui citazioni veritiere

Per dimostrare che il lavoro dello studente è stato valutato in modo appropriato, ho allegato il programma per il corso, che include la rubrica per gli incarichi contestati. Sono allegate copie degli incarichi con le valutazioni delle rubriche. Le valutazioni della rubrica concordano con il voto assegnato. A tutti gli studenti è stata fornita la rubrica quando hanno iniziato il corso. La valutazione era coerente con il programma e la politica universitaria.

Cordiali saluti,

Come effetto collaterale, fornire agli studenti la griglia li aiuterà ad imparare.

Regola n. 1: ricorda che Mark Twain lo disse meglio: "Non discutere mai con un idiota. Non convincerai mai l'idiota che hai ragione e gli astanti non saranno in grado di dire chi è chi. "

Regola n. 2: una volta che hai espresso il tuo punto, rifiuta di entrare in ulteriori dibattito.

Regola n. 3: conserva tutta la corrispondenza e inizia a tenere un registro delle tempistiche: quando incontri lo studente, ecc. In particolare, mantieni i duplicati del lavoro dello studente in modo che non possa scegli le prove. Conservo anche compiti non reclamati per fornire una base di confronto per almeno alcuni lavori.

Regola n. 4: se secondo la tua stima lo studente sta aumentando , consiglia il tuo preside e inizia a intercettare il tuo preside su tutta la corrispondenza e-mail.

La strategia non è ignorare lo studente, ma fornirgli gli strumenti per scavare una buca: il più delle volte il lo studente si auto-sabota un'affermazione facendo appello a dichiarazioni false o altrimenti errate a te attribuite, quindi meno dici migliori sono le tue probabilità di "vincere".

Pertanto, affermazioni come "Gentile Signore, riconosco la tua email ma non vedo alcun motivo valido per cambiare la mia posizione "sono gentili e pertinenti, e sono in accordo con le regole # 1 e # 2.

La regola n. 3 è utile perché Dean o Vice-Provost o chiunque si occupi di tali reclami è sempre alla ricerca di scadenze. In particolare, è facile determinare se e quando uno studente ha davvero chiesto (o meno) di discutere la situazione con te.

La regola n. 4 significa che il Preside non sarà sorpreso quando la situazione si aggrava, e può davvero valutare i tuoi sforzi per disinnescare la situazione.

In alcuni casi la strategia ha il suo pedaggio: il percorso di minor resistenza è quello di acconsentire, ma una posizione fattuale e non di confronto ben organizzata ti farà guadagnare punti con Admin e scoraggerà anche gli altri da sfide così frivole.

Nel mio caso peggiore non è stata attribuita alcuna colpa, anche se l'Ufficio del prevosto ha dovuto pronunciarsi a favore dello studente a causa di un errore materiale da parte loro.

Compartimentalise

La strategia bipartita impiegata dallo studente è possibile perché non vi è sufficiente compatmentalizzazione nel processo di valutazione. Due semplici rimedi sarebbero:

• separare il compito dallo studente, richiedere che tutti i compiti siano inviati in modo anonimo (in questo modo, il PO non ha idea di quale lavoro dello studente sta valutando);
• separa il punteggio dall'insegnamento e fai contrassegnare tutti gli incarichi da qualcuno che non sia la persona che insegna il corso (o, in caso contrario, avere un 2 ° contrassegno che assegna voti indipendentemente dal PO).

Nel mio istituto, ogni studente universitario ha un "numero di candidato" e lo utilizza invece di scrivere il proprio nome sul compito. Inoltre, ogni incarico è visto da almeno due persone. Certo, la solita procedura presso il mio istituto non è così fortemente indipendente come quello che propongo - normalmente, il 1 ° marcatore lo segna e il 2 ° marcatore controlla il 1 ° marcatore (nella mia esperienza come 1 ° marcatore, il 2 ° marcatore quasi è sempre d'accordo con i miei voti e feedback senza ulteriori commenti, il che suggerisce che o sono eccellente nel contrassegnare i compiti o sono pigro). In questo modo, è molto più difficile fare un'accusa credibile di vittimizzazione, perché il docente non sa di chi sta segnando il lavoro ed è soggetto alla supervisione di una terza parte. Mi rendo conto che queste procedure sono un lavoro extra, ma potrebbero rivelarsi meno laboriose rispetto alla gestione dei reclami tattici?

Il primo paragrafo di juod lo riassume: si tratta di migliorare il sistema, non di quello studente.

Molti insegnanti non conoscono le politiche per la disonestà accademica , reclami, revisione dei voti ... non ne hanno mai bisogno. Soprattutto i docenti non di ruolo non sanno se il capo del dipartimento o l'università li sosterrà. Solo un po 'di sensibilizzazione può essere rassicurante e aiutarli a mantenere la loro posizione.

Sentire come viene risolto un tipico reclamo: "otterrai studenti che affermano X, ecco come viene tipicamente gestito" - conoscere il processo e gli uffici coinvolti. Se Stan ha la politica semi-comune di "nessuna ripetizione, ma il punteggio più basso del quiz viene eliminato", questo resisterà a una sfida? È vero? C'è un altro istruttore a cui chiedere "questa classe in genere riceve molti reclami?" (molte volte la risposta è: "wow, come hai fatto a ottenere così pochi?"). Se uno studente si lamenta con te di un altro istruttore, cosa puoi dirgli di fare? Alcuni aspetti generali:

• quando ti viene in mente qualcosa durante la settimana delle finali, a volte devi aspettare fino al semestre successivo. I voti possono essere modificati al termine della lezione. C'è un modulo per questo. A volte gli amministratori ti sgrideranno e ti chiederanno un motivo scritto, ma è facile.

• Gli incomplete non sono estensioni. Gli studenti chiedono sempre un incompleto all'ultimo minuto. Ma generalmente richiedono un intero processo e un accordo prima di perdere il lavoro.

• utilizza la posta elettronica per creare un record. Usa un solo account, quindi è facile cercare. Questo è "come abbiamo discusso in classe, ho esaminato il tuo compito ...".

• se una scuola ha un pazzo software di assegnazione che impiega un'eternità per cercare e può bloccarti fuori, tieni una copia organizzata di tutto sul tuo PC di casa (l'ho imparato nel modo più duro).

Per quanto riguarda quel particolare studente, devono solo incontrare un duro asino della vecchia scuola che insegna la maggior parte delle sezioni di una classe obbligatoria. Li ferma freddi. Per quanto riguarda il senso di ingiustizia nei confronti degli studenti truffatori, è utile ricordare che vieni pagato allo stesso modo in ogni caso, il tuo nome non è sulla scuola e leggere i post di Black Lives Matter per inserire il ingiustizia in prospettiva. Certo, usa quell'indignazione per evitare che accada di nuovo, ma non ha senso rendere personale un incidente negativo con uno studente.

Di quanto hanno effettivamente migliorato il loro voto? Se è un grande salto, come il loro GPA che passa da 2.3 a 3.8, dovresti raccomandare lo studente per un premio perché hanno identificato un serio problema strutturale con il modo in cui è organizzato il tuo istituto. Stà chiaramente incentivando gli studenti a imparare a giocare con il sistema invece di imparare l'argomento.

Se il salto è piccolo, ignoralo. A parte il tuo dispiacere per questo studente che la fa franca, importa molto poco nel grande schema delle cose. Lo studente ha svolto un sacco di lavoro ed è riuscito a migliorare leggermente il proprio voto, un grosso problema. La maggior parte degli studenti riconoscerà che potrebbero dedicare lo stesso sforzo allo studio e ottenere una spinta ancora maggiore; questo è un valore anomalo. E anche se cercassi di punirli, sprecheresti un po 'del tuo tempo a spaccare i capelli esattamente su quanto fossero ingiusti i professori in ogni caso e quante lamentele sono troppe. Non ti servirebbe, non servirebbe l'istituzione, non servirebbe lo studente. Farebbe perdere tempo a tutti e non comporterebbe nulla.

Inoltre, alla fine della giornata, il sistema educativo è finanziato dallo stato e ha l'ulteriore missione di modellare gli individui nella società che lo stato preferisce. Molto probabilmente tu, come la maggior parte di noi, vivi in ​​un paese altamente burocratico. C'è una sorta di logica nell'istituzione che insegna ai suoi studenti a navigare nella burocrazia dello stato, un'abilità su cui si appoggeranno ancora e ancora per il resto della loro vita.