Non dici chi sei, ma se l'istruttore del corso è uno studente del secondo anno e tu sei l'AT, immagino che tu sia uno studente universitario. Suppongo di sì, e quindi che sei accademicamente più giovane dell'istruttore. (A proposito, la persona che insegna il corso è chiamata "istruttore". L'istruttore non deve necessariamente essere un "professore" e un dottorando non può essere un "professore" in una grande università americana. La tua confusione su questo pensa di essere uno studente universitario, nel qual caso è sia comune che perdonabile.)
L'istruttore del corso è quello che è il principale responsabile del corso, non tu come assistente tecnico. Se vuoi aiutare di più, puoi aiutare di più, ma ti consiglio di pensarlo in quel modo piuttosto che come respingere l'istruttore. Ecco alcune cose che puoi fare:
1) Incoraggia gli studenti a parlare di più con l'istruttore, in particolare sulle loro preoccupazioni durante il corso.
Tu stai tenendo le ore di ufficio, ma lo dovrebbe essere anche l'istruttore. Sembra che gli studenti si sentano più a loro agio a venire da te rispetto all'istruttore. La metà di quello va bene - cioè, possono e dovrebbero venire al tuo orario d'ufficio se fa parte del tuo lavoro e soprattutto se lo stai facendo bene - ma dovrebbero anche andare dall'istruttore. Non spetta solo a loro ottenere un aiuto extra da lui: vedendo gli studenti di persona e ascoltando le loro domande, l'istruttore riceve un feedback chiave su come sta andando il corso.
Se, come presumo, tu e gli studenti siete tutti studenti universitari, è molto più probabile che vogliano parlare con un altro studente universitario e potrebbero persino essere molto più diretti nel comunicarvi le loro preoccupazioni. Ogni volta che uno studente esprime una preoccupazione (o fa un reclamo), vorrei essere chiaro con loro che spetta a loro registrare questa preoccupazione con l'istruttore, idealmente durante il corso ma certamente durante le valutazioni del corso. (Se l'istruttore è davvero insensibile, potrebbe andare più in alto, ma se vuole aiuto in tal senso dovrebbe ottenerlo da qualcuno più in alto nella catena alimentare, non da un collega universitario.) L'AT non è un difensore civico.
2) Se i tuoi orari d'ufficio stanno andando bene, puoi promuoverli agli studenti.
Fai del tuo meglio per assicurarti che ogni studente conosca i tuoi orari d'ufficio e che molti studenti li trovano utili. E poi, naturalmente, cerca di essere davvero d'aiuto durante l'orario d'ufficio. Se vuoi fare un po 'di più, ecco l'occasione più naturale per farlo: potresti provare a preparare piccole quantità di materiale didattico e presentarle agli studenti durante l'orario di ufficio. Se uno studente non è in grado di rispettare l'orario di ufficio, potresti (se lo desideri) fare un punto per incontrarlo al di fuori dell'orario di ufficio regolarmente programmato. E così via. Ma comprendi che se vai oltre il richiamo dei doveri dell'AT, le tue ricompense consisteranno probabilmente nella gratitudine degli studenti e in un senso interno di realizzazione. Probabilmente non sarai pagato di più o riconosciuto formalmente.
3) Puoi provare a parlare con l'istruttore del corso, ma questa è una tecnica piuttosto avanzata e dovrebbe essere fatta solo se sei sicuro che possa essere fatto in modo non contraddittorio.
Come ho già detto, non spetta a te criticare l'istruttore. Tuttavia, se ottieni informazioni sugli studenti e su come stanno imparando, puoi portarle all'istruttore. Quindi ad es. se gli studenti si sono comportati molto male su una parte di una serie di problemi, l'istruttore probabilmente apprezzerà che tu lo abbia sottolineato. Se pensi di sapere perché hanno funzionato male, potresti provare a spiegarne il motivo, ma pensa in anticipo a un modo per spiegarlo che venga fuori in termini di opportunità che le cose vadano meglio per gli studenti, non in termini di dire all'istruttore cosa ha fatto di sbagliato.
Infine :
4) Capisci che probabilmente va bene se il corso non viene insegnato come potrebbe essere. Tuttavia, se viene insegnato davvero in modo inadeguato - ad esempio, se hai buone ragioni per credere che ci saranno molti reclami degli studenti entro la fine del semestre - allora ti suggerisco di trasmettere questa opinione a un docente amichevole, ad es il tuo consulente accademico.
Alcuni corsi vanno meglio di altri e alcuni insegnanti sono migliori di altri, a volte molto meglio. Non è sempre il caso che il professore veterano sia un insegnante migliore del primo istruttore studente laureato, ma il bravo professore veterano sarà molto meglio del non bravo prima volta un dottorando che ti sembrerà doloroso confrontare i due corsi. Ma tieni presente che gli studenti non stanno confrontando questi due corsi; stanno solo ricevendo quello. (E ci sono molti altri gradi di buono e cattivo nei corsi di cui non sei a conoscenza.) Forse il dipartimento sta spingendo i dottorandi a insegnare corsi troppo presto. (Ma forse no: in effetti, come studente del secondo anno in una grande università della costa orientale, ero l'istruttore di record per un corso. Ho fatto un buon lavoro - secondo le valutazioni, un lavoro altrettanto buono come ho sempre fatto nelle 8-10 volte in cui ho insegnato al corso da allora.) Forse stanno lasciando che gli istruttori per la prima volta siano troppo sospesi nel vento. Forse questo studente in particolare è un insegnante particolarmente pessimo, o forse è uno studente universitario generalmente infelice e il tempo di perforazione nel suo ultimo semestre nel programma. Ci sono così tanti forse e la maggior parte o tutti sono ben al di sopra del tuo grado di paga. Ci sono docenti del dipartimento il cui problema è questo. Se l'insegnamento sembra davvero pessimo , allora potresti cercare di capire come trasmettere quel messaggio ai membri della facoltà pertinenti e penso che avrai più che fatto la tua parte comunicando le tue preoccupazioni a qualsiasi membro della facoltà del dipartimento.