I seguenti suggerimenti assortiti derivano dalla procedura standard del mio dipartimento, che ha una lunga esperienza con esami orali ed esperienze positive riportate da altri studenti che soffrono di ansia.

• L'esame inizia con lo studente che fornisce una breve elaborazione di un argomento a sua scelta (all'interno dell'argomento del corso). Possono parlare ininterrottamente per un po ', quindi l'esame passa gradualmente alla modalità domanda e risposta su questo argomento secondario, verificando se lo studente ha effettivamente capito di cosa stanno parlando. Questo ha diversi vantaggi:

  • Lo studente sa come inizierà l'esame e può preparare i primi minuti. Questo evita l'ansia dovuta all'incertezza.
  • Lo studente non passa immediatamente alla modalità interattiva, ma gradualmente.
  • Lo studente sa quale argomento verrà esaminato per primo, può prepararsi per questo, che aumenta la fiducia.
  • Non correlato alla domanda, consente all'esaminatore di stimare quanto bene lo studente può strutturare l'argomento scelto (che di solito va di pari passo con la comprensione) e di inserirlo nel contesto del argomento del corso.

• Non fare domande che richiedono risposte lunghe ed elaborate, ma procedi passo passo, guidando lo studente se necessario, ma solo se necessario (quindi hanno spazio per brillare). Ad esempio, non chiedere:

  Per favore parlami di [risultato centrale ovviamente].

  Poni invece una catena di domande, permettendo allo studente di rispondere a ciascuna di esse e adattarle a seconda degli errori commessi dallo studente o simili. Ad esempio, le domande potrebbero essere le seguenti:

  Cosa dice [risultato centrale ovviamente]?

  Perché è così importante?

  In quali condizioni è valido [risultato centrale]?

  Perché [una condizione necessaria] è necessaria?

  Perché [una condizione sufficiente] è sufficiente per [risultato centrale]?

  In un caso tipico, queste domande stanno sollevando difficoltà e le prime domande sono qualcosa a cui ogni candidato serio dovrebbe essere in grado di rispondere senza pensarci troppo. Ciò consente allo studente di acquisire un po 'di sicurezza e di sintonizzarsi sull'argomento prima che le domande diventino più difficili. Inoltre, questo evita l'impressione di pressione del tempo e lo studente sappia che deve arrivare a quel punto di cui non è sicuro, anche se può segnare spiegando molte nozioni di base prima.

• Se poni domande in cui lo studente applicherà le sue conoscenze e che richiedono un po 'di tempo per pensare, fallo dopo che sono riusciti con alcuni compiti più semplici e annuncia che questo è un compito avanzato e che hanno tempo per pensare. Questo evita la paura del fallimento e dà una spinta in più di fiducia se riescono.

• Dai un feedback positivo ogni volta che puoi. Ciò non significa che dovresti affogare lo studente in lodi, ma piuttosto evitare di alimentare le sue ansie dimenticando di fargli sapere che ha ragione quando lo ha.

• Se il lo studente commette un errore nelle sue elaborazioni, lascia che lo studente finisca per primo, asserisca ciò che era corretto e poi osservi o eventualmente chieda dell'errore. Ad esempio, se lo studente sta elaborando un'equazione e ha eseguito un capovolgimento del segno, non commentarla subito, ma lascia che lo studente finisca. Quindi loda ciò che era corretto e chiedi loro di elaborare nuovamente il loro ragionamento per quel segno. Questo ha i seguenti vantaggi:

  • Non interrompe il flusso dello studente interrompendo le loro elaborazioni e abbassando la loro fiducia a causa dell'errore.

  • Offre allo studente l'opportunità di rilevare l'errore da solo, ad esempio rilevandolo a causa di un problema successivo.

• Annunciare in anticipo la modalità di esame per quanto ragionevole, per ridurre il più possibile qualsiasi incertezza dovuta a una situazione sconosciuta.

Alcuni suggerimenti assortiti che mi vengono in mente:

• Avere un buon rapporto di supporto con lo studente prima dell'esame farà un'enorme differenza. Se lo studente ti conosce come qualcuno che si sforzerà di ascoltare e capire piuttosto che dare giudizi affrettati, sarà incoraggiato a essere più disponibile.
• Prova a sostenere l'esame in una situazione a cui è familiare lo studente. Per esempio. potrebbe essere tenuto nello stesso ufficio in cui hanno frequentato i tutorial o gli orari di ufficio in passato.
• In relazione a questo, un esame fittizio potrebbe essere molto utile se possibile (anche se mi rendo conto che con un gran numero di studenti questo potrebbe essere poco pratico). Tutto ciò che fa sembrare l'esame di routine, piuttosto che insolito, sarà di beneficio.
• Costruisci un sacco di flessibilità nel tuo programma. Non c'è niente di peggio che aspettare fuori da un'aula d'esame per secoli per aumentare i nervi.
• Inizia con una domanda facile. Ciò consente allo studente di acquisire sicurezza e di stimolarlo a parlare.
• Se durante l'esame è necessario prendere appunti sulle prestazioni dello studente, esercitarsi a farlo guardando il meno possibile il quaderno. Può essere fonte di distrazione per lo studente se l'esaminatore stabilisce raramente il contatto visivo e molti scarabocchi attirano la loro attenzione sul fatto che sono sotto stretto controllo. È molto inquietante se lo studente dà una risposta che è accolta con silenzio e molto scritto, è costretto a provare a indovinare cosa sta scrivendo l'esaminatore su di loro. Idealmente, registra l'esame e contrassegnalo in un secondo momento, anche se questo presenta degli svantaggi in termini di tempo necessario.
• Se ritieni che sia appropriato, ricorda agli studenti che non devono rispondere subito . Se fai una domanda difficile e lo studente sembra in preda al panico, vale la pena affermare esplicitamente "puoi avere un minuto per pensarci, se lo desideri".

Ecco un metodo per casi estremi, che ho effettivamente visto essere utilizzato.

Nella mia scuola c'era una ragazza che era assolutamente incapace al cento per cento di rispondere a qualsiasi domanda in qualsiasi esame verbale. Si sarebbe semplicemente congelata e non c'era niente che potesse fare al riguardo. Dato che c'era un esame orale che doveva essere sostenuto come parte degli esami scolastici finali, nessuno aveva la più pallida idea di come avrebbe dovuto passare. (A parte questa stranezza, stava assolutamente bene e andava abbastanza bene a scuola).

Mentre l'ora dell'esame si avvicinava, si sedette fuori dall'aula in attesa che lo studente precedente finisse e fosse chiamato. Un insegnante si sedette accanto a lei e le chiese se si fosse preparata bene, se aveva esaminato questa parte dell'argomento e quella parte, e hanno parlato della sua preparazione e di ciò che aveva imparato da circa 20 minuti. Poi le ha chiesto se era preoccupata per l'esame orale, lei ha detto di sì, tantissimo, e lui le ha detto che non c'era motivo di preoccuparsi, perché era appena passata.

Quindi un metodo per calmare l'ansia di uno studente: non dire loro che stanno sostenendo un esame.

Ecco i miei suggerimenti (alcuni già presenti in altre risposte). Li ho divisi in suggerimenti che puoi applicare in anticipo e che aiutano tutti gli studenti, e suggerimenti che puoi applicare durante l'esame se noti che il nervosismo ostacola le prestazioni dello studente.

• Per tutti gli studenti :

  1. utilizza una parte di una lezione per mostrare in che modo un esame orale può aspetto e sensazione . Questo è qualcosa di diverso dal raccontare come va un esame orale! Mostra davvero cosa farai durante l'esame, ad es. metti un foglio / diapositiva sotto un proiettore e scrivi una domanda esattamente nello stesso modo in cui la scriveresti durante l'esame. Quindi discutere quali potrebbero essere le possibili reazioni di uno studente, quale sarebbe una buona risposta, cosa si potrebbe fare se non si conosce la risposta (ad es. Chiedere chiarimenti, chiedere se si è capito correttamente la domanda ...). Mostra come una risposta di uno studente può portare a una domanda di follow-up.
  2. Annuncia una prima domanda fissa di una serie di prime domande che tu lo userò sicuramente. In questo modo puoi assicurarti che una preparazione adeguata da parte dello studente porti a un buon inizio dell'esame.
  3. Inizia l'esame con alcune chiacchiere solo per portare lo studente in "modalità di conversazione".
  4. Spiegare qual è lo scopo dell'esame orale ; sottolinea che non si tratta di giudicare gli studenti, ma di "esaminare i loro progressi". A volte annuncio qualcosa del tipo "L'esame è più simile a una conversazione sull'argomento in cui cerco di valutare quanto hai imparato".
  5. Può sembrare sciocco, ma se la tua università lo consente: Consenti agli studenti utilizzare la propria attrezzatura (carta e penna). In effetti alcuni studenti sono più a loro agio a scrivere con la propria penna.

• Per studenti con problemi speciali di nervosismo : questo è più difficile perché le persone possono reagire in modo diverso a cose diverse: ciò che aiuta per alcuni gruppi potrebbe non essere utile per un altro. Quindi devi sviluppare un senso per questo ... Ma ecco qui:

  1. Dare tempo per pensare o calmarsi . Ho sostenuto gli esami in cui gli studenti sono rimasti seduti in silenzio per minuti (ho guardato l'orologio), ma poi hanno risposto. Non è sempre utile provare a riformulare la domanda quando lo studente non risponde. Direi che dare più tempo all'inizio di solito è meglio che riformulare la domanda se senti che lo studente è davvero molto nervoso. Non dimenticare di dire "prenditi il ​​tuo tempo".

  2. Contrariamente al suggerimento precedente: Rendi la domanda più semplice . Se lo fai, aggiungi che rendi la domanda più semplice solo per rendere più facile per lo studente dire qualcosa, e che questo non implica necessariamente che le prestazioni degli studenti non siano state buone (fino ad ora). Fai attenzione perché ci sono molti studenti che non si calmeranno da questo approccio ma si innervosiscono più (pensando "Oh no, non ho potuto rispondere alla prima domanda e ora l'esaminatore pensa che io sia stupido. ").

  3. Chiedi se qualcuno dello studente ha capito la domanda . A volte è solo che…

  4. Riconosci il nervosismo e cerca di convincere che questo è sia normale che non necessariamente un male. Di '"Sembri molto nervoso. Questo è abbastanza normale nella tua situazione." In effetti, alcune persone si comportano bene anche se sembrano molto nervose.

  5. Chiedi allo studente se ha un argomento preferito o anche una domanda preferita e saltare a quell'argomento o anche fare questa stessa domanda. Può sembrare ingiusto, ma è davvero un modo per riportare lo studente alla modalità di lavoro: se lo studente è di nuovo attivo e funzionante, puoi tornare all'esame normale.

  6. Fai una breve pausa. Dì "Facciamo una breve pausa così puoi fare alcuni respiri profondi". A volte una pausa annunciata di soli 30 secondi funziona come un incantesimo (a volte no).

  7. Rendi gli studenti consapevoli che c'è un aiuto professionale disponibile per casi estremi. La mia università ha qualcosa come la "consulenza psicologica" e, ogni volta che uno studente mi dice di avere un'ansia estrema per gli esami orali, cito questa possibilità, aggiungendo che "sono lì per aiutare" e che conosco casi in cui ha funzionato la consulenza professionale come un ciondolo.

Vorrei aggiungere alle altre ottime risposte, dicendo che l'ansia è spesso accelerata da una percepita mancanza di controllo, quindi se desideri aiutare a calmare i nervi degli studenti, devi far loro sentire che hanno una certa laurea di controllo sull'esame.

Ci sono alcuni modi per farlo (e senza dubbio ce ne sono di più, a seconda della situazione specifica):

• Informa il gli studenti della data e del luogo dell'esame con il maggior anticipo possibile, in modo da avere tutto il tempo per prepararsi. Se l'aula è libera alcuni giorni prima, incoraggiali a usarla per esercitarsi a chiedere e rispondere a domande tra loro, per consentire loro di abituarsi all'ambiente.
• Se possibile, mostra agli studenti il ​​voto schema che utilizzerai prima dell'esame.
• Consenti agli studenti di scegliere la propria fascia oraria per l'esame. Alcuni potrebbero preferire di farla finita al mattino, altri preferirebbero avere il loro spazio nel corso della giornata. Suggerirei di utilizzare uno strumento come Doodle per semplificare la pianificazione di questo genere di cose.
• Spiega agli studenti perché hai scelto di impostare loro un esame orale e perché ritieni che sia utile per il loro apprendimento.
• Durante l'esame stesso, siediti di fronte allo studente se puoi, senza una scrivania tra di voi. Questo li aiuterà a sentirsi più come se stessero conversando e meno come se fossero stati esaminati.

Infine, in relazione a ciò che @ user2390246 dice nel loro penultimo punto, lo studente che sostiene l'esame rileverà il tuo linguaggio del corpo. Se sei chiuso, serio, ostile, ecc., Non farà che aumentare i loro nervi. Ricorda di essere amichevole; sorridi, incoraggia e apri la conversazione con qualcosa di semplice.

Ho fatto i miei studi universitari in un'università dove gli esami orali erano la norma. O meglio, alla fine di ogni corso, era prima scritto, poi orale.

La cosa che mi ha aiutato di più è stato avere domande in anticipo. Ad esempio, alcuni professori ci davano un enorme elenco di domande, che coprivano essenzialmente tutti i materiali, e sapevamo che avremmo ricevuto una serie di tre all'esame.

All'esame stesso, disegnavamo le nostre domande mentre la persona precedente stava ancora rispondendo alle loro, e avremmo avuto il tempo di scrivere alcune note e pensare a quello che vogliamo dire.

Questo è tutto.

Ripensandoci per le esperienze d'esame più stressanti, è stato quando la domanda (che avrei ricevuto immediatamente) conteneva una formulazione diversa da quella usata nei libri di testo. E poi non sapevo se fosse qualcosa che mi mancava e non lo so affatto, o se è semplicemente un sinonimo ... Non sapevo se mostrare la mia ignoranza avrebbe portato a un fallimento oppure no. Ripensandoci, entrambe le volte ciò è accaduto è stato con professori che erano noti per porre domande difficili e che hanno deluso facilmente gli studenti. Quindi la chiarezza della comunicazione è fondamentale, così come l'apertura a capire le cose sul posto. (Vorrei iniziare in modo ampio e guardare i segnali sottili dal professore e poi alla fine capire la giusta direzione, ma trovo comunque il ricordo decisamente sgradevole.)

Gli esami orali possono avere vari vantaggi pedagogici in determinate circostanze

Innanzitutto, renderei più forte questa affermazione: per molte ragioni, considero gli esami orali uno strumento inestimabile nell'insegnamento e li richiedo ogni volta che la dimensione della classe è compatibile con i vincoli di tempo fissati dal calendario degli esami universitari.

ma può anche far sentire ansiosi alcuni studenti.

Vero, ma penso anche che questa ansia, se sufficientemente controllata, possa anche avere un effetto positivo sullo studente.

Qui, probabilmente non posso aggiungere molto alle numerose eccellenti risposte già fornite, ma vorrei sottolineare che si possono, e possibilmente si dovrebbero, adattare le diverse strategie al tipo di esame e durata. Darò un paio di esempi dalla mia esperienza. Per comprendere meglio il contesto, alcune osservazioni specifiche per paese (insegno in Italia):

• Gli esami sono pubblici e chiunque può partecipare e ascoltare gli esami. Anche in caso di esami orali programmati, molti studenti vogliono ascoltare i loro amici, compagni di classe o semplicemente ascoltare il tipo di domande che sorgono.
• Non abbiamo linee guida universitarie su come svolgere gli esami orali, e ogni professore ha la sua strada: tipologia, durata e valutazione possono variare.
• Da studente ho sostenuto la maggior parte dei miei esami orali alla lavagna, ma oggigiorno siamo per lo più seduti alla scrivania con lo studente: è decisamente meno stressante per loro.
• Sto attualmente insegno in inglese a studenti internazionali e la prova orale è in inglese, che è una seconda lingua per quasi tutti gli studenti (e me, appunto), e questo sicuramente aggiunge stress.

A seconda sul corso posso dividere l'esame in una parte scritta e una parte orale oppure sostenere solo la prova orale (come ho detto, raramente ho bisogno di esami scritti):

• In caso di esame in due parti, la parte orale ha una durata da 20 a 40 minuti, con 2-3 domande, a seconda del significato relativo delle due parti. La prova orale di solito segue la parte scritta di alcuni giorni (il tempo necessario per valutare la parte scritta) e gli studenti possono sostenere la parte orale solo se la parte scritta raggiunge una soglia minima. I risultati delle due parti possono essere combinati in vari modi, ad esempio, media ponderata o incremento / decremento. Il superamento della parte scritta non è in alcun modo garanzia di superamento dell'esame: lo studente può essere bocciato alla parte orale.
• Nel caso di una prova orale la durata è normalmente di 1 ora. li>

Per un esame in due parti, di solito inizio l'esame in modo soft discutendo con lo studente i risultati della parte scritta: lo studente può leggere i miei commenti, porre domande sulla soluzione e può chiarire i suoi dubbi. Posso anche usare la parte scritta come punto di partenza per la prima domanda. Nella mia esperienza, questo è un buon modo per alleviare un po 'lo stress.

Per gli esami solo orali, quando il corso lo consente, cerco di dividere l'esame orale in due volte. Nella prima metà chiedo agli studenti di discutere un paper che hanno dovuto scegliere durante il corso; possono venire con note e usarle durante la discussione. Mi sembra che agli studenti piaccia questo tipo di discussione - per quanto possano piacere a un esame, ovviamente - e questo aiuta a riscaldarli per la seconda metà, che è più canonica e specifica sul contenuto del corso.

Dopo il riscaldamento, l'esame continua con domande generali. Ammettiamolo, qui, non seguo il consiglio di Wrzlprmft, "non fare domande che richiedono risposte lunghe ed elaborate", ma penso che sia importante che gli studenti imparino come organizzare la presentazione di argomenti più lunghi , con un tempo a disposizione più breve rispetto alle lezioni. Molti studenti rispondono bene a questo tipo di domande, e se lo studente è in grado di presentare l'argomento senza esitazione, li lascio andare avanti e li interrompo solo per discutere i punti critici. Se invece lo studente si ferma, inizio a suggerire come dividere l'argomento in porzioni più piccole.

Nelle poche occasioni in cui uno studente è andato davvero nel panico, al punto da non poter parlare, gli consiglio di fare una passeggiata, di andare al bar, di parlare con un amico e poi di tornare a continuare l'esame se si sentono bene. E li ricordo alcuni punti sui voti.

Aggiungendo un punto alle brillanti risposte esistenti: potrebbe essere una buona idea far notare alle persone che tendono a innervosirsi durante gli esami che un esame orale è di fatto a loro vantaggio. In un esame scritto è quasi impossibile distinguere i nervi dall'incompetenza. In uno orale, noti quanto sia nervoso il candidato e puoi aiutarlo a superarlo. Inoltre, puoi decidere di attribuire tutti i loro errori iniziali a quel nervosismo, e non vederli come prova di una conoscenza insufficiente della materia.

Durante l'esame, puoi riconoscere il loro nervosismo per calmarli. “Vedo che sei molto nervoso e fai stupidi errori a causa di questo. Ma penso (o addirittura lo so?) Puoi fare di meglio. Quindi smettila di preoccuparti degli errori che hai fatto finora, fai un respiro calmante e ricomincia dall'inizio. " Ovviamente questo dovrebbe accadere all'inizio dell'esame, dopo pochi minuti, così non perdi troppo tempo e puoi trarre il massimo beneficio dalla situazione più tranquilla. Sono stati notati così tanti errori stupidi da giustificare una simile reazione. E “ricominciare dall'inizio” può davvero significare che lo studente deve riproporre tutte le risposte valide che ha dato fino ad ora, in modo sereno e ben strutturato e senza che gli stupidi errori interferiscano. In questo modo inizieranno parlando di cose che hanno già affrontato, il che dovrebbe essere molto più semplice e quindi aumentare la loro fiducia.

Già alcune risposte eccellenti. Una cosa che faccio sempre durante gli esami orali è dire esplicitamente allo studente che può andare bene dire "Non lo so".

Prima di porre la mia prima domanda, dico allo studente che stiamo cercando di scoprire quanto sanno e l'unico modo per farlo è scoprire dove sono i limiti della loro conoscenza, e quindi quasi certamente faremo domande di cui non conoscono le risposte.

Soprattutto per gli studenti laureati, che potrebbero essere abituati a essere lo studente migliore in tutti i loro corsi, dire "Non lo so" può essere molto stressante e credo che rassicurarli al riguardo possa essere utile .

Un altro suggerimento:

Fai esami orali aggiuntivi, precedenti, che contano meno (o per niente)

Niente riduce l'ansia come l'esposizione controllata. Quindi, se, ad esempio, l'esame finale è orale, o parte di esso è orale, fai una parte orale dell'esame intermedio, che conta per un numero inferiore di punti ed è più facile. Oppure chiedi agli AT di organizzare un finto esame orale dopo l'ultima sessione di recitazione; forse anche renderlo obbligatorio, ma in modo che il voto non conti.

Alla domanda:

Come aiutare a ridurre l'ansia di X in una Y?

la risposta normale è:

Fai fare da X a Y più spesso a partire dalla prima settimana di università.

• Quindi potresti sostenere un esame orale di cinque minuti su ogni argomento, naturalmente chiedi a uno studente di completare.
• Potresti chiedere ai tuoi studenti a turno di spiegare qualcosa ad altri studenti in un gruppo.
• Potresti sostenere un esame orale di uno studente ogni anno, non solo nell'ultimo anno.
• Nel primo anno, puoi dire che l'esame è così puoi imparare ciò che gli studenti trovano difficile da capire, in modo da poter migliorare il tuo insegnamento.
• Puoi avere un sistema di valutazione in cui l'esame orale può solo aumentare il voto di uno studente e ha effetto solo sugli studenti che sono al limite tra i voti.
• Puoi usare gli esami orali come un modo per calibrare il punteggio di tutti gli esami scritti, ma l'esame orale del primo e del secondo anno non ha effetto diretto sul voto dello studente.

Sono state fornite risposte meravigliose.

C'è un aspetto importante che non ho visto trattato.

Dovrebbero esserci più opzioni progettate intorno a stili di apprendimento di persone diverse. Ad esempio, io stesso sono un pensatore visivo e ho problemi a elaborare il linguaggio parlato. Se vuoi rendermi davvero matto, scrivi una sequenza complessa di equazioni alla lavagna e poi, prima che abbia la possibilità di copiarle nei miei appunti, mettiti di fronte a loro mentre ne parli.

Penso che per alcune persone sia utile ascoltare un'idea o una domanda, e vederla non ha un effetto altrettanto buono. Alcune persone si sentono più a loro agio a parlare mentre scrivono e disegnano alla lavagna. Alcune persone hanno bisogno di installare una saliera e un macinapepe e spostarli su un tavolo mentre spiegano un'idea complessa. Alcune persone si sentiranno più a loro agio a parlare mentre camminano su e giù per la stanza, o giocano con uno stupido mastice. Alcuni dovranno scarabocchiare mentre ascoltano la domanda. Alcuni riescono meglio con una combinazione di stili.

Può essere utile pensare non solo a diverse modalità di comprensione, ma anche a diverse modalità di dimostrazione di ciò che si è imparato.