No. Smetti di coinvolgere lo studente a meno che non sia assolutamente richiesto (dal Preside o dal presidente) e stai lontano dalle discussioni. Quando lo studente afferma "ma pensavo ..." la risposta è "Mi dispiace ma hai pensato male". Se le e-mail persistono, rispondi educatamente ma con fermezza come suggerisci: "Signore, è stato detto tutto e non c'è niente da aggiungere".
Lascia che lo studente si intensifichi, cioè lascia che sprechi il suo tempo (e possibilmente $$) su questo: presumibilmente è in atto un processo di ricorso formale per rivedere i voti se lo studente non è d'accordo con l'istruttore e non è possibile raggiungere alcuna comprensione. (Qui inizia con il presidente, poi il preside e poi il comitato d'appello accademico). Perché vuoi che i fatti guidino qualsiasi appello, mantieni tutta la corrispondenza e le discussioni di posta elettronica e avvia una cronologia degli eventi passati: anche se approssimativa è utile ricordare quando si è svolto questo o quell'incontro e chi era presente. Chiedere a qualsiasi assistente didattico di tenere anche la corrispondenza su questo argomento, nel caso sia necessario.
Se devi incontrare lo studente, scrivi un breve promemoria che riassuma la discussione e invialo prontamente via e-mail allo studente in modo che ci sia una registrazione contemporanea della discussione.
Purtroppo alcuni gli studenti pensano che se chiedono un numero sufficiente di volte l'istruttore alla fine cederà. Altri pensano che un voto presentato sia l'inizio di una negoziazione. È vero che il percorso di minor resistenza potrebbe sembrare un acconsentire allo studente, ma a lungo termine se sei noto per sussultare gli altri tenteranno la fortuna.
Ho trovato una buona pratica tenere un calendario degli appuntamenti in cui registrare i nomi degli studenti che vengono nel mio ufficio e la data delle loro visite. Non lo faccio durante il normale orario di ufficio, ma se uno studente è potenzialmente problematico, insisto perché prenda un appuntamento. In questo modo, è molto facile verificare se tale studente ha effettivamente discusso della situazione con me in qualche momento in passato: è molto utile se l'appello inizia qualche tempo dopo la pubblicazione dei voti finali.